воскресенье, 15 декабря 2013 г.

Цитаты из книги "Сам Себе MBA", Джоша Кауфмана

Сам себе MBA. (Самообразование на 100%)
Этот известный труд мне довелось прочесть еще в середине лета. Впечатления остались весьма положительные - интересная книга с хорошими примерами (что не понравилось - так это разоблачение МБА образования. Согласен только в том, что денег за это счастье они требуют слишком много. Но, не преуменьшая заслуги автора, скажу: степень МБА я все также мечтаю получить и вижу в ней сотни преимуществ для развития своей карьеры). В общем вернемся к цитатам. Я нашел для себя немало интересных цитат, относящихся к ведению бизнеса, менеджменту, командообразовании, личной эффективности, продажам... Много цитат, много правильных мыслей. Лучшая, на мой взгляд, из всех цитат этой книги будет выделена зеленым. Кое-где, мои комментарии синим:

1. Когда вы начинаете разбирать какую-то область знания, вам кажется, что придется выучить миллион вещей. Это не так. Все, что вам нужно, — вычленить основные принципы, на которых все базируется, их обычно бывает от трех до двенадцати. А миллион вещей, которые, как вы думали, нужно будет запомнить, — всего лишь различные сочетания этих принципов.
Сто процентов. Я уверен, что разобраться можно во всем, главное начать и понять этот пяток принципов. (ну и кнопка "желание" должна быть зажата, кнопки "лень" и "страх" отключены)
2. Не стесняйтесь показывать своим потенциальным клиентам, как вы работаете.
Да. Экскурсия по офису, ознакомление с практиками и процессами - хорошая мысль!
3. Для оптимального результата лучше сделать прототип в той же форме, в какой будет готовый продукт.

Инкрементальная модель всем нам известная, но увы не всегда все от нас зависит:)

4. Если услуга — нарисуйте схему того, что будет происходить в процессе, а потом представьте процесс в действии.

Нужно сделать!

5. Наша цель — за единицу времени и денег делать больше, чем кто-либо другой. Эрик Шмидт, председатель совета директоров и исполнительный директор компании Google

дядя Эрик плохого не посоветует

6. Несколько общих критериев, согласно которым потенциальные покупатели оценивают возможность покупки. Вот они: 

- Эффективность. Насколько хорошо это работает? 
- Скорость. Как быстро это начинает работать? 
- Надежность. Смогу ли я положиться на это, чтобы сделать то, что хочу? 
- Легкость в использовании. Сколько потребуется усилий, чтобы этим пользоваться? 
Многофункциональность. Сколько способов применения этого существует? 
- Статусность. Как меня воспримут другие, когда узнают о моем приобретении? 
- Привлекательность с эстетической точки зрения. Насколько приобретение радует глаз или услаждает другие органы чувств? 
- Эмоциональный аспект. Какие чувства вызывает во мне приобретение? 
- Стоимость. Могу ли я себе это позволить?
классный чек-лист. to keep.

7. Если вас все устраивает в первой же версии вашего продукта — значит вы начали слишком поздно

8. Подумайте над тем, какие слова и фразы точнее всего описывают ваше основное преимущество, а затем поэкспериментируйте над тем, как наиболее элегантно составить из них короткую фразу
формирование "визии-миссии" важная штука для бизнеса. Во всяком случае Джош приводит сильные доказательства этому в своих примерах

9. Заранее информировав своих потенциальных клиентов о недостатках вашего предложения и компромиссах, на которые вы готовы пойти, вы сможете заключить больше сделок, притом что доверие к вам значительно вырастет.


10. Превысив ожидания потребителей, вы значительно поднимете их лояльность.
Недообещай, но перевыполняй. 

11. Я всегда верил, что для успеха продукту или услуге в первую очередь необходимо качество. Хороший продукт может сам себя продать.


12. Если ваше предложение улучшается с каждым итерационным циклом, то достаточно быстро оно станет куда более ценным для клиентов, чем прежде.


13. Не стоит соревноваться со своими конкурентами — сделайте так, чтобы они оказались для вас неважны.

14. Если вы не можете описать свои занятия в виде процесса, то вы не знаете, чем занимаетесь на самом деле.

Обязательно подумайте об этом и попробуйте нарисовать. Визуализация делает мир понятней.

15. Самый простой способ потерять внимание другого собеседника — это заговорить с ним о том, что ему неинтересно.

Да, да и еще раз да. "Говори с людьми о том, что интересно им" - известная цитата из "убить пересмешника" Харпера Ли. И здесь Джош напоминает нам эту простую истину, о которой все забывают

16. предложения должны быть незаурядными — то есть достаточно уникальными, чтобы возбудить любопытство у потенциальных покупателей, — вам будет гораздо проще привлечь их внимание.


17. лучше сообщать потенциальным покупателям не о свойствах продукта, а о его преимуществах, то есть о том, что получит клиент, приняв ваше предложение.

Отличный совет!

18. Если вы заинтересуетесь техниками медитации, то я рекомендую почитать книги Хенеполы Гунаратаны «Простыми словами о внимательности» и Джона Кабат-Зинна «Куда бы ты ни шел — ты уже там»

Раз уж это попало в цитаты, то от публикации никуда не деться:) я хочу почитать какую-то из этих книг.

19. Представляя свое предложение, играйте на контрасте: вы повысите шансы того, что потенциальные клиенты согласятся на ваше предложение.


20. Я занимаюсь только одним делом в течение определенного промежутка времени и в результате выполняю все поставленные задачи.
Победить мультизадачность!

21. Вы не можете все время выкладываться на 110 % — используйте четыре метода завершения, чтобы убрать, отсрочить или передать другому человеку не слишком важную работу. Сохранив немного энергии, вы сможете справиться с самыми важными задачами.

Собственно четыре метода: сделать, исключить, отсрочить, делегировать. Пока получается 1 и 3. Пора добавлять 2 и 4.

22. Чем быстрее вы отделите вещи, которые можете контролировать, от тех, что находятся за пределами вашего влияния, тем счастливее и продуктивнее будет ваша жизнь.

Сто процентов. Все знают притчу про профессора и стакан?

23. Нанимайте на работу небольшие группы людей, способных обеспечить нужный результат быстро и с надлежащим качеством.

Это должен прочесть мой босс!

24. Четко формулируйте перед членами команды желаемый конечный результат, объясняйте, кто за что отвечает, а также не забывайте информировать их о том, как продвигаются дела.


25. Относитесь к людям с уважением. Постоянное использование золотой тройки — признательность, вежливость и уважение — это лучший способ заставить ваших «бойцов» почувствовать собственную значимость.

26. Создайте среду, в которой каждый член команды сможет работать с максимальной производительностью. Дайте людям возможность делать свое дело.


27. Воздержитесь от нереалистичных ожиданий, связанных с предсказаниями и степенью вашей личной уверенности.


28. Занимайтесь измерениями, позволяющими понять, насколько хорошо идет работа.


29. Лучший способ избежать апатии постороннего в области управления проектами состоит в том, чтобы убедиться, что у каждой задачи есть один ответственный за реализацию, а также четкие сроки выполнения.


30. словами Дуайта Эйзенхауэра: «Никакая битва никогда не выигрывалась по плану, но битву невозможно выиграть без плана… Планы бесполезны, однако планирование бесценно».

шикарная фраза. Ведь в процессе планирования мы визуализируем ожидающий результат, продумываем возможные варианты, приближаем желаемое к действительному. Это ведь куда лучше, чем будучи совершенно не знакомым с проектом реактивно прыгать решая одну проблему за другой, не видя просвета?

31. Глупец может критиковать, осуждать и высказывать недовольство. И большинство глупцов так и делает.


32. Успешность зависит не от способности решать текущие важные проблемы, а от способности избегать совершенных прежде ошибок.
вот лучшая из 33 шикарных цитат. Спорно, я бы и сам с собой поспорил:)33. Часто лучший (или единственный) способ чему-то научиться состоит в том, чтобы просто взять и приступить к делу. Поначалу вы можете растеряться, однако другого, более быстрого пути нет. Посвятите себя изучению чего-то нового — и вы устремитесь вперед по трассе, вместо того чтобы ковылять где-то на обочине.

Берись и делай. И все тут, других вариантов нет.


Цитаты из книги Secrets of Success at work, Richard Hall


Интересная книжка, написанная на простом английском, напоминающая о простых истинах. Но также, давшая немало интересных идей. Как минимум в командообразовании. Делюсь выделенными цитатами (кое-где будет мой комментарий синим):

1. Build your energy by walking faster, setting yourself tough timelines in which to do things, breathing deeper, drinking plenty of water (dehydration is one of the greatest de-energizers), and by staying on the move even when you are in the office
Хороший, дельный совет. Меньше сидим - больше двигаемся.

2. We all seem too busy to do this ... to visit amazing churches, art galleries, cities, festivals, food fairs, supermarkets, or new shops. Go and see things and refresh your mind. go and see things and refresh your mind. Sit down and write the ten places in the world you’d like to see; repeat for the U.S.; repeat for Europe; repeat for Asia.
Hell Yeah! Жить интересно!

3. Being available to do presentations anywhere around the world is a brilliant way of making it and proving how valuable you are to your company.
Тоже очень дельный совет. Я всеми силами стараюсь овладеть мастерством выступления и презентаций, практикуюсь в этом. Мне очень это нравится, кроме того это приносит бенефиты моей компании:)

4. Being attractive is vital if you want to get ahead. 
Выглядеть надо хорошо, бесспорно! Встречают все равно по одежке!

5. with the right kind of support, people can achieve excellence in everything they do
Я благодарен всем, кто оказывает мне поддержку. И готов сам подставить плечо моим товарищам

Да, босс должен вдохновлять. В моем случае это происходит наплывами.

Джека Уэлча и Ли Якокку я уже переслушал. Но не лишним было бы еще почитать их работы, менеджмент - моя страсть:)

Как видите, пытаюсь. Получается не очень - но я стараюсь не отставать.



Стоит прикусить язык в очень многих жизненных ситуациях. Давайте работать над этим

Да! К черту кровососов и негативных людей! Быть рядом только с близкими по духу и приятными людьми!

13. High-performing teams are like brands—consistent, impressive, and innovative. People want to be part of such teams.
Сделать из моей команды бренд - одна из основных задач.



Я часто устаю на митингах - то и дело думаю, сколько я мог бы сделать работы, вместо болтовни. Но это неправильный подход: митинги - рабочий станок менеджера

17. Teams are not just clubs—they are organizations of people designed to achieve goals. So focus obsessively on achieving results. Be a leader who is always driving for more. My constant theme throughout this book is the rejection of mediocrity and not accepting second rate as being good enough. How many goals should you set? At any one time more than five with maybe three sub-goals under each primary goal is too many.
Над этим надо работать. Я часто, жалею свою команду, свожу на нет требовательность, надеясь на то, что в моей команде профессионалы, и без меня знающие что делать. Нет, необходимо "Be a leader who is always driving for more"

18. Resistance to change is going to be a career killer. The world in which we live is full of demands for new business models and for workforces prepared to be completely adaptable. Your quality of responsiveness to what’s happening out there will determine individual success or failure.
Движение = жизнь. Никогда не забывай об этом




понедельник, 26 августа 2013 г.

Цитаты из книги Келли Макгонигал - "Сила Воли"

Hа днях прочел книгу американского профессора-психолога Келли Макгонигал - "Сила Воли. Как развить и укрепить". Достаточно интересное чтиво - Келли приводит примеры из жизни первых людей и из опытов коллег-ученых об особенностях человеческого поведения и психики. В общем, отвечает на вопрос - почему мы сдаемся и занимаемся чепухой, которая идет вразрез с нашими основными целями. Мне книга понравилась, и я повыделял целую кучу цитат, с которыми планирую идти дальше по жизни, и как только появиться соблазн сойти с пути - я раз! и на эту страничку:) подожду 10 минут и забуду о глупости, которую хотел совершить:)))

Обложка книги

Итак - цитата, а под ней мой маленький комментарий:)
Суть медитации — не в том, чтобы избавиться от всех мыслей. Она учит, как не теряться в них и не забывать, в чем состоит ваша цель. Не беспокойтесь, если вы отвлекаетесь во время медитации. Просто возвращайтесь к дыханию снова и снова.
Требуется всего одна-две минуты замедленного дыхания, чтобы увеличить волевой резерв, — что вполне доступно при любом волевом испытании.
я по-немногу начинаю практиковать. Вещь и правда чудесная - чувствую себя куда лучше после 5 минутной медитации. Но отвлекаюсь я жутко, работы - непочатый край.
Тот, кто больше рискует — исследует новые земли, пробует новую пищу или меняет подружек, — скорее выживет
это из серии сравнения наших жизненных процессов с первобытными людьми. Да, это действительно так и есть, как и было себя. Try new, kid!
Мы смотрим в будущее и не замечаем в нем сегодняшних трудностей. Это убеждает нас, что в перспективе нам доступно больше времени и сил на то, чем мы не расположены заниматься сегодня.
!!!
Каждое решение должно находиться в соответствии с главной целью.
Цитата, которая наиболее запомнилась и вовсю применяется в жизни. Теперь, когда я думаю, может выпить бокальчик-другой (шестой-седьмой) пивка, приходит в голову мысль: "друг, ведь ты там хотел карьерного успеха, активной и здоровой жизни.. Разве в ней есть место алкоголю, плохому самочувствию и недомоганию?" - "Hell no", говорю я себе и продолжаю заниматься тем, что поможет мне добиться моих главных, первичных целей.
попробуйте снять стресс по-настоящему действенным способом: тренировкой или игровыми видами спорта, помолитесь или посетите религиозную службу, почитайте, послушайте музыку, уделите время друзьям или семье, сходите на массаж,
особенно эффективны тренировки или игровые виды спорта, молитва или посещение религиозной службы, чтение, музыка, время, проведенное с друзьями или семьей, массаж, прогулка, медитация или йога, творческие занятия.
это две одинаковые цитаты, которые просто в любой момент напомнят - как развеятся и уйти от стрессового состояния:)
Для более хладнокровных и взвешенных решений возьмите за правило ждать 10 минут, прежде чем поддаться соблазну. Если через 10 минут вы все еще хотите этого — пожалуйста, но прежде, чем они истекут, вспомните о будущих благах, которые принесет отказ от искушения.
вот это отличный, действеннейший совет. Юзаю - работает;)
Когда вас тянет действовать против ваших долгосрочных интересов, переосмыслите ситуацию: вы отказываетесь от наилучшего грядущего блага ради сиюминутного удовольствия.
Как я говорил выше - ценнейший совет.
если что-то и обещает награду, это не всегда означает, что нам будет хорошо.
наш мозг путает обещание награды с гарантией счастья, и мы ищем удовольствия в объектах, которые его не дают.
когда они внимательно подходят к опыту наслаждения, то удовлетворяются гораздо меньшим, чем ожидали.
Вообразите, что отсроченное вознаграждение уже у вас в кармане. Представьте, как ваше будущее «я» пожинает плоды вашей выдержки.
Это все о том, что если вдруг нам кажется, что если я сейчас съем эту конфетку(скурю сигаретку, почитаю ленту вк, выпью пивка, пропущу тренировку, и т.д. и т.п.) и жизнь в момент наладится. Нет, мы будем еще более несчастными после этого, это и будет наградой.
Окружите себя людьми, которые разделяют ваши цели, чтобы вы ощутили их как норму
!!!!
три базовых навыка: самосознание, забота о себе, внимание к самому важному — основа самоконтроля.
Отличное определение!:)
Когда вам на ум придет неприятная мысль, отметьте, как она ощущается в вашем теле. Затем переведите внимание на дыхание и представьте, как мысль растворяется или уходит.
Действительно, с дыханием надо работать как-можно активнее. Я по-немногу учусь. Плохо только что нельзя этим увлекаться, например, за рулем - концентрация все-же теряется.

пятница, 26 июля 2013 г.

Наверное, все-таки, я выбираю IPMA среди сертификаций проектных менеджеров (на ближайшие 5 лет)

Нашел интересный текст о разнице между основными сертификациями в проектном менеджменте. Просто, я передумал сдавать ISTQB Advanced, что-бы все-таки повернуться в развитии к области, которая меня в сотни раз больше интересует.

Мой выбор - IPMA level D, потом С, потом В, а потом можно попробовать PMI:)
В общем дел не в проворот:)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Сравнительный анализ сертификаций по стандартам IPMA и PMI

Произвести сравнение этих двух разных сертификаций, хоть и в одной профессиональной сфере, довольно трудно. Сами цели сертификации и подход к процессу сертификации значительно различаются. Однако вопрос выбора той или иной сертификации, несомненно, возникнет перед человеком, планирующим сдавать профессиональный экзамен. Мы попробовали облегчить поиск ответа на этот вопрос.

Сравнение процесса сертификации  по стандартам PMI и IPMA

PMI сертифицирует на звание PMP® (Project Management Professional).Требования PMI едины во всех странах, экзамен проводится по всему миру одновременно и базируется на одинаковых вопросах, случайным образом отбираемых из базы вопросов. По структуре требований обе процедуры сертификации похожи: кандидат должен пройти предварительную квалификацию, подтвердив свой опыт в области управления проектами, а затем сдать квалификационный экзамен.
IPMA проводит сертификацию по нескольким уровням (A, B, C, D). Чем выше уровень сертификата, тем большие требования предъявляются к знаниям и опыту кандидата. Самым высшим является уровень A, данный уровень предполагает опыт управления проектно-ориентированной организацией. Уровни B и C предполагают наличие опыта управления отдельными проектами (различаются требованиями к сложности и масштабам проектов). Уровень D — специалист, имеющий квалификацию для выполнения отдельных функций управления проектом, способный работать в команде управления проектом.
IPMA формулирует общие условия сертификации, на базе которых разрабатываются требования к компетентности специалистов с учетом национальной специфики. В нашей стране сертификация проводится на основе «Российских национальных требований к компетентности специалистов».

Предварительная квалификация

По стандартам IPMA кандидат должен предоставить список проектов, в которых он принимал участие, и более подробно (до 20 страниц) описать проект, в котором выполнял роль руководителя. Данное задание не составит сложности, если у вас под рукой есть рабочая документация (календарные планы, концепция, ТЗ и т. п.) одного из завершенных проектов. Однако чисто технической редакцией здесь не обойдешься, требования к данному отчету предполагают осознанное переосмысление менеджером практики управления данным проектом и полученного опыта.
PMI требует от кандидата предоставить описание его опыта управления проектами за последние шесть лет. Данное описание должно показать не менее 4500 часов практического опыта с перечислением конкретных управленческих процедур, которые выполнял кандидат в качестве менеджера проектов, структурированных в рамках пяти основных процессов (инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение).

Сертификационный экзамен

Сдача экзамена по требованиям IPMA проходит в три этапа и занимает три дня.
Первый день предполагает работу кандидатов в команде. Каждая команда должна самоорганизоваться и выполнить задание на основе предложенного экзаменационной комиссией описания проекта.
Задание предполагает разработку основных разделов плана реализации проекта, включая организационную структуру и график работ. Оценивается как результат работы, так и участие кандидата в процессе его реализации.
Второй день — собственно экзамен. Он включает в себя вопросы по основным разделам теории управления проектами, на которые необходимо дать развернутые ответы. Кандидат может отразить свое видение вопроса, хотя и рекомендуется пользоваться терминологией, утвержденной Российской ассоциацией управления проектами.
В последний день кандидаты проходят личное собеседование с асессорами. Сдачу экзамена облегчает тот факт, что вся работа ведется на русском языке.
Экзамен PMI напоминает бег на среднюю дистанцию. Ровно в 9.00 (по местному времени) международные асессоры по всему миру разрешают кандидатам вскрыть конверты с 200 вопросами, и начинается четырехчасовая гонка: на каждый вопрос у кандидата есть немногим больше минуты времени. Кандидат должен выбрать правильный ответ из четырех предложенных вариантов. Большинство вопросов предполагает детальное знание стандартов PMI (PMBOK®). Однако есть вопросы, предполагающие наличие у кандидата практического опыта, и здесь существует опасность дать неправильный ответ, поскольку в ряде ситуаций сложно сделать однозначный выбор (кроме того, оценки ситуации и приоритеты, расставляемые американскими и российскими менеджерами, могут отличаться). Дополнительные сложности некоторым кандидатам доставило недостаточное знание английского языка.
Сравнивая в целом структуру и содержание обеих сертификаций, можно отметить, что американские требования исходят из важности построения системы управления и достижения целей проекта за счет четкого функционирования системы. Сертификация PMI, таким образом, в большей степени ориентирована на выработку и распространение единой для всех менеджеров системы понятий и правил, на оценку знаний менеджером этих правил, умение и готовность быть частью системы. Требования IPMA при оценке факторов успеха проекта отдают больший приоритет роли менеджера проекта, его знаниям, опыту, личностным характеристикам. Система сертификации IPMA в большей степени обращает внимание на деловые качества кандидата, нежели на точное соответствие ответов утвержденным стандартам.

воскресенье, 26 мая 2013 г.

Мы прийдем к целям, несмотря ни на какие преграды

Бороться, бороться и еще раз бороться, переступая все возникшие преграды. Даже когда они замаскированы под "друзей" и "родственников". Держаться только правильных людей, отбиваясь либо ретируясь от мнимых добро-деятелей, а на деле врагов.

О преградах типа общества, вины и страха даже говорить не о чем - гнать в шею подобные препятствия - не подпускать даже к своей дороге, мочить как только появились на горизонте. Фуух. Вот, излил злость, можно заняться делами:)


воскресенье, 19 мая 2013 г.

Few citations #1 (non-professional books)

Я приобрел хорошую привычку - читать. Это действительно одно из моих любимых занятий. Теперь мне необходимо завести привычку фиксировать каким-либо образом полученную информацию. Писать развернутую рецензию на каждую из книг - хорошая мысль, но.. пока не получается, с детства стараюсь хоть что-то с этим сделать, но все время получается бестолковый пересказ сюжета, а не вынесение полезных мыслей. Зато я начал фиксировать цитаты из прочитанных книг.

Их всего несколько, но они произвели большое впечатление на меня, раз они здесь(мои комментарии).


Ли Якокка - "Карьера Менеджера":

"Всегда следует представлять себе в уме интересы того человека, с которым имеешь дело."(с)

много полезных юз-кейсов коммуникации описал один из величайших менеджеров 20 века.

Тони Шей - "Доставляя счастье. От нуля до миллиарда"

"Мы делаем себя или несчастными, или сильными. Объем работы один и тот же"(с) Карлос Кастанеда

"Жизнь – это не поиск себя. Жизнь – это сотворение себя". (с) Джордж Бернард Шоу

цитаты не авторства Тони, но он однозначно использовал и применял их в действии. А применить мудрую мысль в жизни и жить по ее заветам - не меньшая заслуга чем сотворение.

Адриан Гилл - "Опыт путешествий"

"Старость это просто отсутствие молодости, привлекательности, интересов, новых друзей, общества. Отсутствие веселости, теплоты, выбора, сюрпризов. Отсутствие жизни"(с)

эта книга настоящая находка для путешественника. Но Адриан еще и отличный философ и наблюдатель. Эта цитата о том, что можно постареть и в 20 - главное не терять молодость в душе.

воскресенье, 31 марта 2013 г.

Полезный и интересный Quiz из книги Software Testing Рона Паттона

       Дочитал наконец я книгу "Software Testing" Рона Паттона. Не могу сказать, что мне очень понравилось и она легко шла - не очень, из разряда книг для начинающих тестировщиков, Рекс Блек с его "Fundamentals of Software Testing, ISTQB Certification" и, само-собой Сэм Канер были прочтены с гораздо большим вдохновением и удовольствием. 
       Возможно, творение Рона Паттона мне было не очень интересно читать, потому что, все-таки это моя далеко не первая книга о тестировании, и большинство вещей являлись для меня чем-то само-собой разумеещимся; а так же различия в терминологии и толковании известных мне понятий - это конечно сбивало с толку и перестраиваться на мышление Рона не всегда хотелось..

     Но, конечно же, Рон старался не зря - во-первых он все-таки знает предмет и повторить для себя истины никогда лишним не будет; во-вторых - неизвестных мне ранее идей, все же горсточка накопилась. Но остановиться я хочу на самой веселой и захватывающей части книги..:)
     Книга имеет следующую структуру: в конце каждой главы приведен список вопросов к каждой из глав (называется Quiz), для, так сказать, закрепления знаний. А в конце книги приведены ответы на каждый из вопросов, возникавшие к каждой из глав. Так вот для своей заметки и не только делюсь вопросами/ответами заинтересовавшими меня:

What's wrong with just testing that a program works as expected?
At most, that's only half the testing problem. Users don't always follow the rules, and testers need to prove out what happens when they don't. Also, if testers don't approach their testing with a gotta-break-it attitude, they will miss bugs
What's the goal of a software tester?
The goal of a software tester is to find bugs, find them as early as possible, and make sure they get fixed
Why can the waterfall development method be difficult to use?
Just like with salmon, it's difficult to swim upstream. Each step is a discrete, standalone process that follows the one before it. If you get to the end and find that something should have happened further up, it's too late to go back
Why would a software tester like the spiral model better than the others?
They're involved very early in the development process and have the opportunity to find problems early, saving the project time and money.
If you were testing a feature of your software on Monday and finding a new bug every hour, at what rate would you expect to find bugs on Tuesday?
Two axioms come into play here. The firstthat the number of bugs remaining is proportional to the number of bugs you've already foundmeans that you won't come in on Tuesday and miraculously find the software to be perfect. The pesticide paradox tells you that if you continue to run the same tests over and over that you eventually won't find new and different bugs until you add more tests. Given these two axioms, you will probably continue to find bugs at the same rate or slightly less.
True or False: You can perform dynamic black-box testing without a product specification or requirements document
True. The technique is called exploratory testing, and you essentially use the software as though it's the product spec. It's not an ideal process, but can work okay in a pinch. The largest risk is that you won't know if a feature is missing
Why does knowing how the software works influence how and what you should test?
If you test only with a black-box view of the software, you won't know if your test cases adequately cover all the parts of the software nor if some of the cases are redundant. An experienced black-box tester can design a fairly efficient suite of tests for a program but he can't know how good that suite is without some white-box knowledge
What's the difference between dynamic white-box testing and debugging?
Both processes overlap, but the goal of dynamic white-box testing is to find bugs and the goal of debugging is to fix them. The overlap occurs in the area of isolating exactly where and why the bug occurs
What's the difference between a test stub and a test driver?
A test stub is used in top-down testing. It stubs out, or substitutes itself, for a low-level module. It looks and acts to the higher-level code being tested just like the original low-level module. A test driver is the opposite of a stub and is used in bottom-up testing. It's test code that replaces higher-level software to more efficiently exercise a low-level module
True or False: Always design your black-box test cases first.
True. Design your test cases based on what you believe the software is supposed to do. Then use white-box techniques to check them and make them most efficient.
What's the biggest problem of white-box testing, either static or dynamic?
You can easily become biased. You might look at the code and say, "Oh, I see, I don't need to test that case, the code handles it properly." In reality, you were blinded by the light and eliminated necessary test cases. Be careful!
If there's no definitive right or wrong user interface, how can it be tested?
Software testers should check that it meets seven important criteria: That it follows standards and guidelines, that it's intuitive, consistent, flexible, comfortable, correct, and useful
What is gray-box testing?
Gray-box testing is when you can take a peek at the underlying code and use that information to help you test. You're not examining it to the same level of detail as you would with white-box testing. It's helping you test, but you're not basing all of your tests on it
Name a few areas that you need to consider when performing configuration and compatibility testing of a website
The hardware platform, the operating system, the web browser, browser plug-ins, browser options and settings, video resolution and color depth, text size, and modem speeds
Name a few benefits of using software test tools and automation.
They can speed up the amount of time it takes to run your test cases. They can make you more efficient by giving you more time for test planning and test case development. They're precise and relentless.
What's one of the simplest, but effective, types of test automation?
Recording and replaying your test cases so that you only have to manually perform them once is very effective. It frees you from the monotonous repetition and can give you more time to hunt for those hard to find bugs.
Describe the pesticide paradox and how bringing in new people to look at the software helps solve it.
The pesticide paradox is the situation that occurs if you continue to test software with the same tests, or the same people. Eventually, the software seems to build up an immunity to the tests because no new bugs are found. If you change the tests or bring in new testers, you'll find new bugs. The bugs were always there, it's just that the new approach made them visible.
Why is it the process of creating the plan that matters, not the plan itself?
Because all the issues and questions defined in a test plan either impact or are influenced by other project functional groups or team members. Getting everyone to understand and agree to the contents of the plan is what matters. Privately creating a paper document and putting it on a shelf is not just a waste of time, but also jeopardizes the project
What are entrance and exit criteria?
These requirements must be met to move from one testing phase to another. A phase can't be left until its exit criteria are met. A new phase can't be entered until its entrance criteria are met.
What basic principles can you apply to your bug reports to give them the best chance of getting the bug fixed?
Log them as soon as possible. Effectively describe the bug, making sure it's minimal, singular, obvious and general, and reproducible. Be nonjudgmental in your approach. Follow the report through its life cycle
Why would being called a QA Engineer be a difficult title to live up to?
Because it implies that you are the one guaranteeing the product's quality. Are you ready for that responsibility?



суббота, 23 марта 2013 г.

Интересная схема развития карьеры в IT

Нашел, где-то полгода назад на просторах рунета эту схемку:)
Очень интересно и весело бегать по стрелочкам:) Цель - прийти к СЕО (клик на картинку для увеличения)

Severity and Priority by Ron Patton

Severity and Priority by Ron Patton

Дочитываю книгу "Software Testing", Рона Паттона. Ну в общем-то ничего нового, стиль написания местами раздражает, возможно, если бы это была моя первая книга по тестированию, положительных впечатлений было бы больше. А так - такое себе overview известных истин и базовых принципов.

Несколько моментов, все же я для себя вынес, а конкретно - разбиение на степени серьезности и приоритетности для каждой задачи - и их переплетение в итоге. В общем, слово автору:

Severity:
 1. System crash, data loss, data corruption, security breach
 2. Operational error, wrong result, loss of functionality
 3. Minor problem, misspelling, UI layout, rare occurence
 4. Suggestion

Priority:
 1. Immediate fix, block further testing, very visible
 2. Must fix before the product released
 3. Should fix when time permits
 4. Would like to fix but the product can be released as is

Прикольно, как Рон потом наводит примеры багов, применяя классификацию:

A data corruption bug that happens very rarely must be classified as Severity 1, Priority 3

A misspelling in the setup in the setup instruction that causes users to phone in for help. Severity 3, Priority 2.

Release a software that crashes as soon as you start it up. Severity 1, Priority 1.

I think that button should be moved little down on the page. Severity 4, Prioriy 4

В общем идея, понятна. И весьма проста и полезна в применении - буду использовать сей метод оценки критичности багов!

Спасибо Рон (увы, только за это:))

пятница, 8 марта 2013 г.

Навыки персонального развития - то что нужно!

Очень-очень интересно. Обязательно к прочтению, если хочешь добиться максимальных высот. Я вынес для себя несколько новых, правильных и полезных вещей. Букафф много, но на это умоизложение мудрейшей женщины (подкрепленной ссылками на настоящих гуру) стоит потратить время.

Первая часть — общие размышления, а вторая и третья — практическое описание. 

Итак, первая часть (ссылка)вторая часть (ссылка)третья часть (ссылка)

суббота, 2 марта 2013 г.

Не раз наталкивался в сети и в книгах об успехе, на этот (или подобный) пост, но расписано все весьма по делу - надо сохранить. А где же лучше сохранится, если не в моем блоге, который я веду, чтобы не потерять заинтересовавшие меня мнения и иногда (рееедко) собственные мысли. В общем, надо знать и использовать:

1. Правило 80/20 (принцип Парето). - согласен, думаю так оно где-то и есть.

80 процентов всех полученных вами доходов приносят вам лишь 20 процентов вашей деятельности. Многое из того, что вы делаете, в действительности не так уж необходимо, как вы считаете.

2. Закон Паркинсона. - опять же - что-то в этом есть. Надо действительно делать все гораздо быстрее:) 

Вы можете делать то, что вам надо намного быстрее, чем вы думаете. Чем больше времени вы выделяете на задание, тем больше потратите.

3. Групповая операция. - уже осознано, давно в использовании сей прием:)


Хороший способ выполнить скучные и однообразные задания быстро - делать весь комплект друг за другом.

4. Сначала отдавайте, а потом получайте. Именно в таком порядке, а не наоборот.Со временем вы получите больше, чем отдали. - абсолютная истина!

5. Опережайте события. Не тормозите. - абсолютная истина! Мыслим на 8 шагов вперед:)


Это не только избавит вас от ожиданий, но и доставит вам удовольствие - вы почувствуете, что имеете власть управлять своей жизнью.

6. Ошибки и неудачи - это хорошо. - дошло наконец!:) истина!


Они позволяют приобрести бесценный опыт, узнать множество интересного и стать успешным, так как успех в жизни нередко приходит лишь в том случае, если вы не поддались неудачам и ошибкам. Он приходит лишь к настойчивым.

7. Не относитесь к себе слишком сурово. - есть такое дело, себя надо любить и ценить:)


Это лишь создает дополнительную ненужную внутреннюю боль и забирает драгоценное время.

8. Создавайте хороший контакт. - good thing, bro


Относитесь к любой встрече, как будто там присутствуют ваши лучшие друзья. И вы начинаете общение именно с такой установкой, вместо того, чтобы все это время нервничать.

9. Воспользуйтесь особенностями ретикулярной активизирующей системы как своим преимуществом. - визуализация - путь к успеху. Начинаю серьезно в это верить) и больше упражняться в этом исскусстве:)


Эта система фокусировки, РАС, расположенная в мозге. Чтобы ее использовать, вам необходимо по-настоящему сосредоточиться на том, чего вы хотите и постоянно поддерживать свое внимание (к примеру, листочек бумаги, на котором вы можете выписать кое-что из этого поста, вроде "Сначала отдавай" или "Иди на контакт").


10. Ваше отношение изменяет реальность. - это точно. То как мы воспитали свое подсознание - то и сулит нам будущее и наша жизнь в нем!:)


Пессимизм может прятаться за маской реализма. Но это потому, что ваша РАС настроена на восприятие негатива, который вы хотите видеть. Именно поэтому вы оказываетесь каждый раз "правым". С другой стороны, может быть лучше не быть правым в таких ситуациях. Если вы попытаетесь кардинально изменить свое отношение, вместо того, чтобы просто рассматривать эту возможность, вы будете приятно удивлен

11. Благодарность - простой способ почувствовать себя счастливым. - да, да, да!


Если бы мне кто-то сказал, что чувство благодарности, испытываемое всего лишь минуту-другую, представляет собой отличный способ превратить плохое настроение в хорошее, я бы серьезно тренировался быть благодарным. Это также замечательное средство поддерживать позитивное отношение к окружающей действительности и концентрироваться на правильных целях. А еще - делать счастливыми других. Что в свою очередь сделает вас еще счастливее - эмоции заразительны.

12. Не сравнивайте себя с другими. - 100%


Если вы сравниваете себя с другими, вы позволяете внешнему миру контролировать свое самоощущение. Перепады настроения вам обеспечены. Гораздо более продуктивно сравнивать себя с собой же. Чтобы увидеть, насколько вы продвинулись вперед, каких целей вы достигли и как вы выросли над собой. Возможно, это звучит не так уж и замечательно, но в конце концов это принесет внутренний покой, укрепит силу воли и наполнит вас положительными эмоциями.

13. 80-90% того, чего вы боитесь, никогда не произойдет в действительности. - долой страх!


Это - всего лишь чудовища, существующие только у вас в голове. И если это все-таки случается, то чаще всего все не настолько ужасно, как вы ожидали. Беспокойство в большинстве случаев является всего лишь пустой тратой времени.

14. Не воспринимайте все слишком серьезно. -a totally right


То, что сегодня кажется большой проблемой, вы можете даже не вспомнить через три года. Если относиться к себе, своим мыслям и эмоциям слишком серьезно, то это принесет только ненужные страдания. Поэтому остыньте и расслабьтесь. Ваше настроение изменится чудесным образом.

понедельник, 25 февраля 2013 г.

Такой сложный путь к проектному менеджменту

Еще перед новым годом читал форум dou.com.ua и наткнулся на топик в котором какой-то чувак спрашивает как ему стать менеджером. Все умные глумились, тупые тоже глумились, но один хоть и глумливый но честный и справедливый комментарий был вынесен:) (читать слева-направо)


                                                                                                         
                                                         


суббота, 16 февраля 2013 г.

Easy To Get: Презентация с доклада на Self-Management Club (13....

Просмотрел слайды с презентации с SMClub 13 февраля и понял, что эту информацию нужно держать при себе. Итак: Мечта => Цели => Действия => Привычки!

Займусь составлением этих табличек;)

Easy To Get: Презентация с доклада на Self-Management Club (13....