Цитаты из книги Евгения Ленга - "Пространство.ua"

Евгений Ленг издал сборник своих интервью с видными деятелями интернет-бизнеса Украины. Я пару раз видел эту книгу, когда ее продавали на некоторых украинских ИТ-мероприятиях. Удивлению моему не было предела, когда я увидел рекламу этой книги на билборде на Виноградаре. Думаю, вот уж попадание в целевую аудиторию, в районе проспекта Свободы, в десяти километрах от ближайшего метро и в полутора от окружной. В общем Евгений явно хотел продать книгу, и надеюсь у него получилось. Стыдно признавать, но я начал ее читать, после того, как наш любимый ресурс ain.ua во всеуслышанье обьявил, что Пространство.ua выложено в свободный доступ.

Книга четко структурирована, интервью одного мастера, следует за другим, но мои цитаты обезличены. Мне понравилось одно высказывание - оно в списке, другая фраза - она также приведена ниже. Но не спрашивайте, кто и отвечая на какой вопрос Евгения, был его автором. Это может быть и Ольшанский и Сысоев. И Шимкив и какой-то чувак, которого я вообще не знаю, и не до конца понимаю (даже после интервью), почему он попал в этот сборник.
Важно принять во внимание, что книга была издана в 2013 году, поэтому конечно разговоры о перспективах и о сравнениях с Россией иногда смешно читать. Но ни Евгений, ни один из наших героев не подразумевал, что начнется такая канитель, потому прощаем и просто пропускаем такого рода разглагольствования. Я, честно, пропустил немало абзацев, в которых автор с героем обсуждал пути выхода на российский рынок, или какие-то личные подробности, общих знакомых. Или было смешно, когда стартап viewdle упоминается через слово, как едва-ли не единственный пример всем. Кстати, оказывается его купил не google, а motorola. Черт, как давно это было! Сейчас совсем другие звезды на рассвете:) Ладно, к цитатам:

Программистов мало, их не хватает. Специалистов, которые на базе труда программистов могут создать бизнес – еще меньше. Я получил первый опыт, он для меня был важен – опыт работы как с командой, так и с клиентами.

Да, мы универсальные солдаты - и в полях и в кабинетах можем!:) Нас мало, но мы есть:) Но да, нужно больше.

И Колодюк к вам заходил... Как вам работалось? Столько интересных «личностей в одной банке»!
– Для молодого специалиста нет ничего лучше. Когда вы начинаете свой трудовой путь, желательно увидеть крайности. Хуже всего оказаться в посредственной компании, где из года в год ничего не меняется. Там меня окружали очень яркие личности. Я это оценил и пытался понять пределы возможного.

Да, это здорово! Главное, чтобы было у кого учиться и кем вдохновляться.

Тебе понравилось жить в Гетеборге?
– Это мой первый опыт в Западной Европе. Многое, безусловно, понравилось – простота жизни, решения вопросов. Но я уже тогда начал понимать, что не бывает белого и черного – весь мир серый, где-то плюс, где-то минус. Мне это помогло. Я до сих пор считаю, что нет идеальных мест, ради которых все можно бросить, продать и уехать. Или, наоборот, навсегда остаться. Нужен творческий подход. Мир глобален, особенно если у тебя it-специальность! Ты можешь начать проект в Крыму, закончить в Амстердаме, после этого поехать на встречу в Нью-Йорк и вернуться потом в село под Киевом и там что-то дописать. Это нормально, лишь бы у тебя был ноутбук и вход в интернет. Мне понравилось жить в Швеции, но это было не то, ради чего можно все бросить и остаться.

Мне очень нравится этот подход к жизни и путешествиям. Весь мир - на ладони, и нужно жить в мире, а не в городе! Я за движение, без привязки к единому месту. Сегодня здесь, завтра - там.

Но ты же видел какое-то несовершенство, правильно?
– Да! И у меня, и у Кости было огромное желание начать делать свои продукты. Достало писать под заказ, а главное, что напрягало, – нет позитивного фидбэка от пользователей. Нет хороших отзывов. Сервисный бизнес – как парикмахерская: ты приходишь в салон, тебя постригли, тебе понравилось, ты заплатил, сказал «спасибо» и все. Парикмахер редко слышит хорошие отзывы. А вот если тебя постригли плохо, ты будешь вываливать негатив.
Если продуктовик придумал Skype, Facebook, то все говорят: «Wow, какая идея, как круто, ты молодец!» и т. д. Нам не хватало таких фидбэков, и мы всегда пытались делать какие-то продукты, искали возможности, у нас было до 10-15 инициатив. Просто большинство из них умерло: мы не умели, не дошли до коммерции или еще что-то помешало.
Вариантов было несколько: мы сами думали, где что можно улучшить, или к нам приходили западные заказчики и начинали торговаться. Мы отвечали: «Хорошо, давайте мы упадем по цене, но получим долю этого продукта». Пробовали по-разному.

Мы сейчас идем именно по этому пути. Стрижем людей за "спасибо" и двигаем инициативы.

Мы познакомились с СЕО Анатолием Говердовским, стали друзьями и обнаружили в какой-то момент, что так же, как и нам, ему тоже надоело заниматься сервисом, хочется разработать свой продукт. Идея «подкралась незаметно». Мы купили CRM-автоматизацию Outlook и надеялись, что скоро увидим замечательные отчеты, дэшборды, с помощью которых будем лучше управлять компанией. Но оказалось, что наши сотрудники ее не используют, а продолжают жить в своем инструментарии.
На вопрос, почему так происходит, последовал откровенный ответ: «Вы купили систему CRM для себя, вы хотите видеть репорты и т. д. А нам она работать не помогает, только отнимает время. У нас есть то, что есть, нам с этим хорошо. Либо мы будем бегать, продавать и приносить деньги в компанию, либо сидеть в офисе и заполнять эту системку, чтобы вы видели хорошие отчеты».
Мы решили: «Ок, но мы же не можем быть сапожниками без сапог. Давайте мы вам сделаем интеграцию с тем, что у вас есть, и с тем, что мы хотим видеть». После этого написали «продуктик» для внутреннего пользования. Самое смешное – поначалу даже не было идеи, что именно он станет глобальным. Мы надеялись на другие разработки. Но когда это сделали, когда увидели, как этим начали пользоваться, подумали: «Wow, так это решение, наверное, не только для нашей компании. Давайте-ка проверим».
Тут наступил важный момент, через который, думаю, проходят все продуктовые разработчики. Как понять, действительно ли это кому-то в мире нужно, или только тебе одному? Мы приняли правильное решение. Чуть ли не все деньги, которые были потенциально выделены на этот проект, направили не в разработку, не в R&D. Мы собрали вещи и поехали на выставку в Сан-Франциско, заплатили за стенд. Я, кстати, призываю ездить выставляться. Показали наши полуработающие прототипы. Основная задача – получить отзывы от всех: от самих сотрудников sales force, от пользователей sales force, от аналитиков, от блогеров.
Мы получили хорошую прессу. С одной стороны, это был кладезь будущих идей. С другой – нас подтолкнули к мысли, что этот сегмент, возможно, не «каток», надо делать прорубь, здесь может быть рыба. Решили, что попытаемся ее ловить. С этого началась история InvisibleCRM

Крутая история. А ведь выстрелил InvisibleCRM, действительно известный продукт. Мы уже столько мучаемся с MS Dynamics, что наверное пора подключаться к армии пользователей продукта Влада Воскресенского. Уверен, он даст мне скидку, услышав историю своей компании из моих уст:) Собственники такое любят:)

Смотрели на то, как люди реагируют, – либо попытками скачивания, либо фид- бэками и количеством заходов на сайт. Так мы выбрали три приоритетных продукта, на которые, как мы понимали, у нас хватит сил. Остальные просто отложили в сторону.
– Они все еще в папке?
Они уже морально устарели, а может быть, просто были мертворожденными. К этому нужно относиться нормально. Рынок дает тебе ответы, что нужно делать, а что нет. Это справедливо и для маленькой компании, и для большой. Посмотрите на Google – он покупает компании за миллионы долларов, поиграется с ними и, если видит, что что-то не так, просто избавляется от них. В этом есть смысл. Нужно оставаться сфокусированным на том, что тебе приносит деньги, либо на том, что у тебя в фокусе продуктового развития.

Нужно пробовать все подряд, без страха провала, и в итоге цепляться за те несколько решений, которые находят отклик

– Вы работаете в сегменте SaaS. Это облачные решения?
– Наше решение не облачное, потому что оно интегрируется с персональным окружением, но оно обязательно работает с облаками. Понятно, что SaaS – это тренд. Все в мире двигаются в сторону SaaS, инвесторы не дадут вам денег, если вы не говорите о SaaS. В реальности, если посмотришь на мир вокруг, то еще много существует и не SaaS-решений. У InvisibleCRM прагматичный подход. Мы обожаем работать с SaaS-решениями, но мы также работаем с другими решениями.
– В 2004 году облачный сервис еще не существовал. В 2013-м объем рынка составил 131 млрд долларов. Средний рост сервисов с 2008 года составляет 60 процентов. Буду- щее за облачными сервисами?
– Будущее однозначно за облачными сервисами. Нужно сквозь эту статистику видеть реальность. Это не означает, что просто растет сегмент автоматизации. Просто очень много вендоров переходят в облака. Они это делают потому, что пользователям так удобнее. Тренд сохранится, в конечном итоге победит персональную автоматизацию, и будут просто персональные облака или multy-tenant-облака, однозначно.
– А какая участь постигнет «коробочный софт»?
– Никакая, поставим ему памятник. Такая же участь, как постигла софт под MS Dos без графического интерфейса.

Будущее уже наступило - все в облаках. А "коробочному софту" поставим памятник:)

– Скоро многие сотрудники или начальники отделов будут сами выбирать программные решения, потому что для этого нужно не звонить своим сисадминам, а просто выйти в облако.
– Вот почему за этим будущее. Я не думаю, что всем сисадминам придется отправиться на пенсию. У них изменится парадигма работы. Вендор софта, который не пытается сейчас двигаться в эту сторону, – уже потихоньку проигрывает. Умные технари, принимающие решения о покупке, задают вопросы: «А как объяснить моим туповатым в it, но умным в бизнес-процессах аналитикам, чтобы они не бегали ко мне и не просили настроить софт, а сами сидели бы себе и настраивали? Дайте мне для этого интерфейс». За этим будущее.

Наш продукт как раз решает подобные проблемы. Правда, мы его позиционируем как решение для админов. Хотя оно такое простенькое и интерфейс такой милый, что и аналитиков стоило бы за него посадить. Ну ладно, не о моих продуктах сейчас:)

 Офис в Силиконовой долине – обязателен для компании, которая делает продукты для глобального рынка?– Однозначно. Без этого никуда. Весь рынок там. Если вы привезли на рынок картошку, вам нужно стоять на перекрестке, а не за гаражами.

Однозначно.

 - Мы ежегодно утверждаем бюджет на следующий год. У нас и инвесторов есть понимание, что венчурный бизнес имеет долгосрочный горизонт. Мы не увидим, результатов на следующий год.– Понимаю. Как говорил Альберт Эйнштейн, «если ты хочешь быстро увидеть результаты своего труда, становись сапожником». Ваш холдинг дал вам commitment, что вас поддержат все эти годы?
– У нас такой commitment есть, наша модель рассчитана на пять лет

Наши инвесторы это понимают через раз. До многих долго доходит возможность выхода на безубыточность через 5 лет. Но ничего, переубеждаем по-немногу.

Процитирую Цукерберга (Zuckerberg): «Самый большой риск – не рисковать. В мире все меняется очень быстро. Единственная стратегия, которая гарантированно потерпит неудачу, – не рисковать»

Чудесная цитата, как по мне. Марк знает что говорит:)

Основные управленческие компетенции для построения успешной аутсорсинговой компании – умение быстро меняться, быть открытым к рынку, хорошо работать с заказчиками. Тебе принадлежит высказывание: проект надо сделать лучше, чем ожидает заказчик. Плюс, большое внимание к человеческому капиталу, созданию правильной корпоративной атмосферы.
– На базовом уровне успех компании определяют ценности, миссия. Миссия нашей компании – делать успешными своих клиентов через разработку программного обеспечения. Мы требуем от наших сотрудников не просто произвести качественный продукт, а сделать успешным нашего клиента. Это близкие понятия, но такой подход меняет мировозрение людей. Если ты сделал программный продукт, но клиент не успешен, ты не выполнил свою миссию. Такова наша философия.

Это по-моему Тарас Кицмей говорит. Классный дядька.

Есть ли некая специфика, которая характерна только для разработчиков программного обеспечения Украины? Например, я – заказчик и имею некую конкретную задачу. Как мне выбрать между игроками в области офшорного программирования из разных стран? Представляешь мою логику? Есть конкретная задача – я могу разместить заказ в Индии, Китае, Украине. Как мне принять решение?
– Каждый раз, когда мы работаем над новым проектом, много инвестируем в начальное исследование, чтобы дать клиенту решение этой проблемы. Мы инвестируем в создание решения, на этой основе даем предложение. Наш конкурент дает свое. Наше предложение – технологическое решение, их предложение – команда: «Мы дадим вам столько-то классных Java-девелоперов, программистов – и работайте с ними». А мы предлагаем решение. Большая разница.

Вот! В пре-сейл нужно инвестировать! Это как ловля на живца! До нас уже почти дошло:)

Сейчас мир так быстро меняется, и в нем всплывает такое большое количество «черных лебедей» вроде «Гугла», «Фейсбука», других, которые меняют картину мира. На самом деле, Талеб в своей книге не говорит о том, что угадавший «черного лебедя» заработает все деньги мира. Он говорит о другом: если помнить, что эти лебеди бывают, то можно деньги не потерять. Это две совершенно разные вещи. Сама философия книги заключается в том, что всегда нужно помнить: в мире существует неопределенность.

Я читал Талеба (вернее слушал аудиокнигу) и вынес ту же суть - все может поменяться в одночасье. Так же, как и новый рынок может вырасти за неделю из ничего и перекроить стратегические да и тактические планы каждого.. В общем - готовимся к неожиданному, к черным лебедям. Они везде:)

Нужно любить и уметь экспериментировать. Предприниматель – это, в первую очередь, исследователь. Конечно, мы используем все имеющиеся данные и инструменты для минимизации рисков. Но в любом случае, даже когда все инструменты использовал, риски минимизировал – все равно, у тебя либо получится, либо нет.
– С моей точки зрения, предпринимательство – это умение брать риски. Это от- личает его от других занятий. Уметь просчитывать риски и их нести. Мне очень понравилось высказывание Цукерберга (Zuckerberg): «Сегодня самый большой риск – не брать на себя никаких рисков». Я с ним согласен, поскольку сам являюсь предпринимателем.

То же самое, но очень важно и правильно. Сегодня самый большой риск - не рисковать.

«Фокус на действии – это ключевой принцип моей жизни. Я всегда фокусируюсь на действиях, я ненавижу, когда за знанием и философией не стоит сильное и мощное действие». Согласен?
– Абсолютно поддерживаю. Это и про электронную коммерцию. У нас в компании я создал список «пяти книг, которые обязательно нужно прочитать». Все они – про электронную коммерцию. Их объединяет одно: если ты пришел в онлайн-ритейл, есть две новости: хорошая и плохая. Хорошая: он огромный. Плохая: если ты не собираешься работать 6 дней в неделю, то скоро ты из этого рынка вылетишь. Огромное количество бизнес-процессов, работы, трудозатрат, несравнимых с другими бизнес-моделями.

Я бы не сказал, что онлайн-ритейл здесь прямо стоит особняком. Необходимость действовать, много учиться и работать - единственно правильное решение, для каждого, кто хочет не выпасть из расшатывающейся лодки глобальной конкуренции. В любой индустрии.

Группа берет на себя неприятные заботы, которые сопровождают любой бизнес...- ... давая компаниям возможность развиваться. Только тогда они смогут полностью реализовать свой потенциал.– Интересный подход. Денис Довгополый рассказывал мне, что в свое время он решил прийти в «Техинвест» именно по причине того, что ему надоело заниматься юридическими, налоговыми и административными вопросами. Он захотел только развивать бизнес, считая, что большая компания эти вопросы возьмет на себя. С налоговой общаешься ты и твои подчиненные?
– Да.

Это про то, зачем нужен холдинг. Я и сам работаю в компании, которая входит в холдинг, поэтому хорошо, когда осознаешь, зачем холдинг:) Чтобы компании занимались бизнесом, а холдинг их обслуживал.

Иностранный инвестор в классическом варианте, – я никого не хочу обидеть, – отличается от локальных инвесторов: локальные заинтересованы в проектах, которые принесут доход завтра. Если мы вложили деньги, нам нужен быстрый возврат. Никто не готов инвестировать семь лет и ждать, что, возможно, через семь лет будет достигнута безубыточность, а возможно, и нет. У иностранных инвесторов другой подход. Они видят, что проекты прибыльные, показывают какие-то результаты в Европе, что они успешны, поэтому они и здесь вкладывают в аналоги. Они понимают, как это будет развиваться, готовы вкладывать, ждать, платить все налоги.

Об этом чуть выше было, но все также актуально... Не будет завтра возврата инвестиций, не бывает такого.

– Любой бизнес идет по пути сегментации. Возьмем автомобильную отрасль. В 1920 году было несколько сотен серийных моделей. Спустя менее чем сто лет серийных моделей – уже около 20 тысяч. Появились быстрые машины, большие, маленькие, такие, сякие, хотя раньше была идея, что машина переезжает из точки А в точку Б. Точно так же, когда появился Google, он говорил: вот поиск для всего, мы можем найти все. Сейчас происходит сегментация. Эл Райс (Al Ries) придумал такое понятие – дивергенция. Google распадается на много разных поисковиков: по туристическим услугам, по работе, по автомобилям, по товарам. В США это уже идет полным ходом. До нас все это еще докатывается, но будет много поисковиков, которые решают свою узкую задачу, но делают это лучше всех.

Да. Так появились локальные аггрегаторы, сплошь и рядом появляются глобальные. Куда вы пойдете, чтобы заказать гостиницу - на букинг, аггрегатор отелей. А заказывать такси - на убер, аггрегатор таксистов (в Украине пока уклон). Ну и так дальше...

Бизнес всегда остается бизнесом. Законы офлайнового бизнеса те же, что и в интернете. Вам нужно найти ценность (value), которую вы можете дать клиенту, и за которую он готов заплатить.

Ничего не поменялось:)

Недавно кто-то написал мне в Twitter, что украинским предпринимателям надо запретить делать локальные компании. Для интернета – очень справедливое утверждение. Там, где у вас нет заводов и физической привязки, делать что-то, ориентируясь только на локальный рынок, – преступление перед самим собой.

Нужно делать глобальные решения:) но аккуратно. Почему? Смотрите следующую квоту:

Если вы выходите на другие рынки, нужно понимать, что там ставки выше. Если ваша бизнес-модель работает в Украине, то есть шанс, что она сможет заработать и в других странах. Но если она не работает в Украине, то очень мало шансов, что она заработает в другом месте. Чем популярнее язык, на котором раз- говаривает страна, тем в моем секторе выше конкуренция. Очевидно, что самая большая конкуренция – это англоязычные страны. Английский знают много людей, многие таргетируют эти рынки. Чем менее популярен язык, например, венгерский, польский, тем легче там завоевать лидерство, потому что меньше конкуренция

Вот с них и начнем:) С плавной экспансии с Восточной в Западную Европу:)

Цитаты из книги Мартина Форда - "Технологии, которые изменят мир"

Интересная, футурологическая публицистика, о наблюдаемых тенденциях, которые запускают медленный процесс глобальных преобразований мира. Красной нитью, через все страницы этой книги, проходит метафорическое сравнение мировой экономики с огромным тоннелем, полным огней. В тоннеле горят множество огоньков: одни очень яркие (это богатые люди), другие - среднего размера (средний класс условно говоря), третьи - тусклые, их много (это 5млрд бедных людей). Яркость каждого огонька отражает покупательскую способность каждого из огоньков. Все эти огоньки тянутся к панелям, рекламным панелям, которые символизируют здесь потребление. И так наш тоннель динамически горит - огоньки тянутся к панелям, какие-то становятся ярче, какие-то совсем затухают (жизнь, понимаете-ли - такая штука). Так вот, покупательская способность, очевидно формируется за счет заработной платы, начисляемой за выполненную работу.

Метафору нарисовали, а теперь можно использовать эту модель для осознания пророчеств автора:) Вот например, очевидно, что из-за повсеместного аутсорсинга(перевода производства в страны с более дешевой рабочей силой, т.е. с меньшими издержками для бизнеса), количество рабочих мест для населения стран первого мира сокращается. Но интересно, что аутсорсинг, по-сути, является промежуточным звеном, перед полной автоматизацией производства - тогда издержки для производства совсем уменьшатся - платить машинам не нужно. Все звучит хорошо в этом утверждении, кроме нюанса, который упускают - что будет с теми людьми, которых заменили машинами?? Здесь мы возвращаемся в наш динамический тоннель, заполненным огоньками и переносимся в описанное время. Мы видим, что огоньки начинают затухать - покупательская способность безработных, мягко говоря, невысока. И в итоге, наш яркий тоннель массового рынка, мировой экономики, превращается в кладбище потухших светлячков. Вот об этом автор и размышляет на протяжении всей книги - как избежать такого сценария, почему такой сценарий очень вероятен (действительно, доводы весьма убедительны. Кто будет спорить, что создав искусственный интеллект - а мы очень близки к этому - работники умственного труда останутся востребованными? Это я к тому, что затухнет тоннель полностью, роботизировать возможно будет абсолютно любой труд) и много других интересных размышлений.

Мне книжка очень понравилась - интересная тема, убедительные доводы. Строить будущее, имея сие острозаточенное пророчество в ножнах - здравое дело. Перейдем к цитатам

Как только автоматизация до определенной степени проникнет на рынок труда, экономика, движимая массовым производством, непременно должна прийти в упадок. И причина проста: при рассмотрении рынка как чего-то единого люди, зависящие от оплаты труда, – это те же люди, которые приобретают производимые товары. Иначе говоря, хотя машины и могут, по всей вероятности, заменить человека на рабочем месте, те же машины – если это не размышления из области научной фантастики – не могут выступать участниками потребительского рынка.

Это прокомментировал в аннотации. Повторяем, для закрепления понимания ситуации:)

Будучи высокоразвитыми существами, мы ориентированы на мышление через призму постоянного движения или постепенного изменения. Мы склонны к анализу с точки зрения прямолинейности. По большей части именно так работает материальный мир вокруг нас.

На заметку:)

Сначала возможности ИИ будут реализовываться через встроенные приложения, используемые рабочими для повышения производительности, но затем, по прошествии длительного времени, ИИ модернизируется до такой степени, что эти приложения будут способны выполнять большую часть работы автономно: искусственный интеллект станет рабочим инструментом уже для менеджеров, а не для рабочих. В итоге это приведет к существенному сокращению количества работников умственного труда и упрощению организационных структур, которое уменьшит количество менеджеров среднего звена. (Автоматизация станет естественным дополнением офшоринга.)

Искусственный интеллект никого жалеть не будет. И делить рабочее место тоже.

Очевидно, что в случае сингулярности почти каждый из нас потенциально может остаться без работы. Кандидаты наук ведущих университетов вполне могут оказаться в одной лодке с автомеханиками из Детройта. Как могут обыкновенные люди, составляющие большую часть населения, обеспечить свое существование в мире, где машины умнее самого грамотного человека?

Вопрос остается открытым:)

Повторимся, традиционные взгляды основаны на демографических показателях – на количестве занятого населения. Считается, что США ожидает упадок, поскольку в таких странах, как Китай и Индия, гораздо больше рабочих, готовых работать за малые деньги. Что если в будущем рабочие будут не настолько важны, насколько нам кажется? Что если машины разовьются до такой степени, что рабочие станут просто не нужны в производственном процессе? При таком сценарии все зависит от того, кто управляет технологией. А на настоящий момент это преимущественно Соединенные Штаты.

Абсолютно согласен. Тыкаю этот довод в лицо каждому, кто предрекает рассвет рашки и Китая, с параллельным падением штатов. В информационной эре - только владельцы технологий властвуют. Остальные пляшут под их дудку. 

Ваш доход зависит от вашей работы, и поэтому вы уверенно просыпаетесь по утрам и приезжаете на работу вовремя. Это мощный стимул. А что если ваш доход будет в определенной степени зависеть от вашего отношения к окружающей среде? Очевидно, это вызовет колоссальную переоценку ваших приоритетов и нам всем придется бережно относиться к экологии

Предположение автора о том, что в мире, в котором всю работу будут выполнять роботы, соответственно населению зарплату платить не за что, единственным выходом, чтобы удержать мир от коллапса из-за отсутствия у людей денег - является плата за про-экологические действия. Если каждый человек будет получать деньги за заботу о природе - он сможет покупать те товары, которые производят машины. И человечество сможет существовать гармонично, хотя конечно, систему экологических поощрений нужно оочень хорошо продумать.

Многие специалисты по стратегии бизнеса считают, что маркетинг будущего будет в значительной степени стимулировать продажи индивидуализированных или уникальных товаров огромному числу малых рыночных ниш. Развитие онлайн-технологий упростит поиск потребителей в этих крошечных нишах и продажу им уникальных продуктов или услуг.

Нам нужно осознать, что конвеерное время в прошлом. Преуспевать будут те, кто сможет перестроить свои бизнес-модели на создание индивидуализированных продуктов. Вот честно, после фокуса кока-колы с именами на банке, я уже вижу, что Коля никогда не откажется от товара, который был специально для него создан и находится в его любимом супермаркете. Учитывая то количество данных, которое собирают торговые сети - они действительно знают все о каждом из нас - этим уже можно начинать заниматься: созданием персонализированных продуктов для каждого покупателя. 

Когда-нибудь люди будут цениться не за то, что они непосредственно производят, а за их потребительское участие на рынке.

Интересно будет взглянуть на это. Когда за производство отвечают роботы, необходимо также и определить ответственность за потребление. Ужас.

окажется, что отдача от потребительского спроса похожа на заправку двигателя, способного привезти нас к беспрецедентным экономическим высотам.

Вот так!

Центральным тезисом этой книги является утверждение о том, что, поскольку технология ускоряется, автоматизация машин может в конце концов настолько глубоко проникнуть в экономику, что заработная плата больше не обеспечит основную часть потребителей адекватным дискреционным доходом и уверенностью в завтрашнем дне.

Ну раз это автор подчеркнул, то и я обязан сделать то же самое. 

Маркс предсказывал, что капитализм будет страдать от неустанного «накопления капитала», которое обернется массовой безработицей и снижением заработной платы до уровня меньше прожиточного минимума. Это, в свою очередь, приведет к снижению потребительского спроса, падению прибыли и в конечном итоге к экономическому кризису или даже коллапсу.

Очевидно, что потом автор загнобил Маркса с ее утопическим социализмом (солидарен с автором), а к этому утверждению вернулся, с посылом, мол "ну этого же не произойдет, человечество найдет решение - плата за про-экологические действия, плата за потребление, и т.д... В общем капитализм выстоит. Новых экономических абстракций, автор не предлагал:)

Цитаты из книги Эли Паризер - "За стеной фильтров"

    Меня впечатлила работа Эли Паризера - книга о заговоре интернет-компаний против человечества неплохо расширила кругозор, а главное дала понять как работают современные механизмы изучения людей большим братом, как личностей. Это крайне интересно, и теперь, волей-не-волей заполняя любую информацию о себе, на любом интернет-ресурсе, я прикидываю: за сколько данные обо мне будут слиты компаниям, занимающимся рекламой. Благодаря этой книге, я осознал, как легко в наше время сотворить себе мир который тебе нравится, не верить ничему больше и, самое печальное, не верить что иначе может быть. Фильтрация создает огромные барьеры в коммуникации - мы это видим на примере информационной войны между украинцами и русскими. Как же легко дергать за наши ниточки, как марионетками, давая нам ту информацию, в которую верха хотят, чтобы мы верили. В случае со стеной фильтров - мы сами воюем информационно с другими людьми, мы не верим в те новости, которые подбирает для них алгоритм фейсбука-гугла, они же справедливо, не верят нашим. Фейсбук и гугл создают для каждого свою вселенную, а затеряться в этой вселенной и потерять связь с реальностью - проще простого. 

    В общем книга классная, навеяла множество мыслей, дала необходимые знания, для того, чтобы не стать рабом интернет корпораций и стараться смотреть на мир шире, чем позволяет алгоритм. 

    Синим цитаты, серым мой текст, нужно переучиваться, в предыдущем посте писал, повторю - не моя чушь должна кидаться в глаза, а цитаты великих людей из умных книг. Как говорят мои кумиры из "Петра и Мазепы" включаем музычку и вперед! (музычку свою, пока мой ресурс предоставляет только печатные символы и картинки, до мультимедии еще не дорос:))

Креативность — часть этого взаимодействия между мозгом и средой, фильтры могут встать на пути инноваций

Открытие зачастую означает просто раскрытие чего-то, что существовало всегда, но было спрятано от наших глаз шорами привычки

Черт, вот я знаю это! Все уже придумано, просто нужно очень внимательно посмотреть!

Есть определенные черты, общие для людей, считающих себя удачливыми. Они более открыты новому опыту и новым людям. Их также проще отвлечь.

Просто интересный вывод, сделанный исходя из психологических экспериментов описанных в книге. Я удачлив. Меня оочень легко отвлечь:)

Главная проблема, возможно, в том, что персонализированный Интернет вообще не стимулирует нас тратить время на открытие нового.

В этой фразе основная идея книги Эли - все что нам надо будет знать, нам вложат в голову алгоритмы интернет-корпораций, а больше мы и не захотим.

Информация о том, как вас легче склонить к покупке, будет иметь ощутимую ценность. Одно дело — понимать, как продать вам товары определенной группы, и другое — повысить вероятность «попадания» в абсолютно любой сфере. И как только компания вроде Amazon составит на вас такое досье, постепенно предлагая вам разные типы скидок и изучая, на какие из них вы отреагировали, она может продать эту информацию другим компаниям.

вот так вот. Тенденция заметна уже сейчас, а в обозримом будущем мы будем на прилавках облачных сервисов лежать так же, как свежая свининка на рынке в Глевахе. Приобретаем товарный вид, друзья!

Информация как пища: мы — то, что мы потребляем.

Сто процентов. 5 секунд хвастовства: я перестал смотреть СтопХам на постоянной основе! Зачем мне нужны были эти разборки быков?

Попросив группу людей запомнить список слов, в том числе «луна» и «океан». Через несколько минут он сменил тему и спросил, какое моющее средство предпочитают участники. Большинство выбрали Tide, хотя это слово в списках не фигурировало.

Сила ассоциаций и их действий на подсознание в одном из десятка интереснейших социальных экспериментов, приведенных Эли.

Лучшие мгновения нашей жизни — зачастую самые непредсказуемые. Если жизнь полностью предсказуема, то и жить не стоит. Но алгоритмическая индукция может привести к тотальному детерминизму, когда наши предыдущие клики полностью определяют наше будущее. Иными словами, если мы не будем стирать нашу интернет-историю, возможно, нам придется повторять ее вечно.

Вокруг этой идеи строится драматическая завязка книги. И она цепляет. Это жестко. Это реализация жизни в формате "День Сурка". Лайкнул боулинг - играешь в него всю жизнь, лайкнул боевик - ты больше не увидишь комедию. Немного утрирую, но идея в этом.

Гораздо легче быть ближе к реальности» и направлять ее в нужную сторону, чем изобретать совершенно новую.

В продолжение идеи о замкнутости людей на построенных для них же фильтрах и о не желании познавать огромный и прекрасны мир вокруг.

Конечно, Брин прав: никто не обязан пользоваться Google, как никого не заставляют питаться в McDonald's. Но здесь звучат и тревожные нотки, ведь он минимизирует ответственность того же Брина перед миллиардами пользователей, полагающихся на услуги Google и, в свою очередь, приносящих компании миллиарды рекламных долларов.

Черт, вот до прочтения книги не задумывался об этом. Корпорации, в отличии от правительств, реально не сбрасывают с себя ответственность за свои действия!Я уверен, что скоро подымется оочень много шума по этому поводу, учитывая, что корпорации становятся могучее правительств, мы увидим с Вам революцию по свержению корпораций! А потом по-мародерствуем в Маунтин Вью:)

Рынок — огромная сила, — говорит легендарный программист Билл Джой, основатель Sun Microsystems. — Он очень быстро тянет вас за собой. И если туда вы идти не хотите — это проблема»

Билл Джой уверяет, что как бы Вы не хотели и не протестовали - игнорировать Amazon, Google, Facebook, Яндекс с мейлру в нашем случае, и т.д. Вам не удастся. 

«систединг» (постоянное проживание в море), в том числе создание мобильных микрогосударств в открытом океане,

Там речь была о трендах будущего и почему-то я выделил именно этот систендинг. Слушайте, пора наверное этим заняться! Пока Бренсон сконцентрирован на космосе, стоит создать новую нишу в градостроении. Не шучу.

Вы входите в бар — и камера тут же сканирует лица в зале и сопоставляет их с базой данных OkCupid. «Программа скажет вам: девушка вот за тем столиком — это 88-процентный шанс. Мечты сбываются!»

Это о нашем скором будущем, о новой фиче OkCupid (в нашем случае наверное мамбы, или какие еще есть сайты знакомств?), когда интернет-компании будут знать о вас куда больше чем вы, ваша мама и все ваше семейство.

Но подобно тому, как вы узнаете больше о месте, где живете, отправляясь на работу новым маршрутом, изменение своих маршрутов в онлайне кардинально повышает вероятность наткнуться на новые идеи и новых людей

Это уже советы, о том, как все же не дать фильтрам превратить вашу жизнь в сплошной "день сурка"

Просто расширяя свои интересы и обозначая новые их направления, вы даете персонализирующим программам больше пространства для работы

О да, этим чертям меня не понять! Озон (или Амазон, если доберется) будет думать что я сумасшедший в своей непредсказуемости, не удастся ему написать скрипт, принимающий за меня решения!:)

Случайные озарения — кратчайший путь к радости.

Вы знаете, да!

Публикую актуальный и подробный список адресов, позволяющих отключать персональные настройки, на сайте этой книги: www.thefilterbubble.com.

 Друзья, я зачитался ресурсом thefilterbubble - рекомендую и вам. Очень интересно и познавательно - надо знать своих врагов в лицо, а также методы по которым они действуют.